Soumettre une demande de données

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, du RGPD du Royaume-Uni et des lois californiennes sur la protection de la vie privée (CCPA / CPRA), vous disposez de droits concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cette page vous explique comment les exercer.

Vos droits

• Accès — obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectification — nous demander de corriger des données inexactes.
• Effacement — demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
• Portabilité — recevoir vos données dans un format lisible par machine.
• Limitation — limiter la manière dont nous traitons vos données.
• Opposition — refuser certaines utilisations (par exemple, l'analyse ou le marketing).

Comment soumettre une demande

Utilisez le formulaire ci-dessous pour soumettre votre demande. Nous répondons dans un délai de 30 jours comme l'exige l'article 12 du RGPD, prolongeable à 90 jours pour les demandes complexes moyennant une notification écrite. Pour plus de détails sur la façon dont nous traitons vos données, consultez notre Politique de confidentialité.

Le formulaire s'ouvre dans un nouvel onglet sur le portail de notre partenaire.

Vérification d'identité

Afin de protéger vos données contre l'usurpation d'identité, nous vous demanderons de vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Cela consiste généralement à confirmer l'adresse e-mail associée à votre compte Toucity ainsi qu'une information supplémentaire que vous seul connaissez (comme la date approximative de création de votre compte ou le titre d'une annonce que vous avez créée).

Contact direct

Vous pouvez également envoyer votre demande par e-mail à privacy@toucity.com directement. Le délai de 30 jours commence à courir dès la réception de votre e-mail.

Les utilisateurs de l'UE peuvent en outre contacter notre représentant légal désigné dans l'UE — consultez l' Annexe sur les droits des utilisateurs de l'UE (DSA) pour obtenir les coordonnées.